Termeni și condiții de utilizare

Prezentele reguli stabilesc cadrul juridic pentru accesarea și utilizarea serviciilor Oumu Tradings.

1. Obiectul serviciilor

Oumu Tradings SRL furnizează servicii de logistică și comerț angro industrial, specializându-se în aprovizionarea B2B cu rulmenți, componente hidraulice și echipamente de fixare pentru sectorul manufacturier.

Gestionăm depozite automatizate și asigurăm livrarea rapidă a pieselor de schimb industriale către fabrici și ateliere de reparații din România.

2. Drepturile și obligațiile părților

Clientul are obligația de a furniza informații corecte și complete la înregistrarea comenzii și de a achita contravaloarea produselor conform facturii emise.

Oumu Tradings se obligă să livreze produsele în termenul convenit și să asigure conformitatea acestora cu specificațiile tehnice comunicate.

Drepturile clientului

Clientul beneficiază de garanție legală de conformitate pentru produsele achiziționate, în termen de 2 ani de la livrare, conform legislației în vigoare.

Drepturile Oumu Tradings

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și stocurile fără notificare prealabilă, în limita disponibilității.

3. Limitarea răspunderii

Oumu Tradings nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de producție sau întreruperi de activitate cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor livrate.

Răspunderea noastră totală pentru orice reclamație este limitată la valoarea facturată a produselor respective.

  • Nu garantăm compatibilitatea produselor cu echipamente terțe, cu excepția cazurilor specificate în documentația tehnică.
  • Forța majoră exonerează părțile de răspundere pentru neîndeplinirea obligațiilor.
4. Condiții de plată și returnare

Plata se efectuează integral în termen de 30 de zile calendaristice de la data emiterii facturii, prin transfer bancar în contul indicat.

Returnarea produselor este acceptată în termen de 14 zile de la livrare, cu condiția ca acestea să fie în ambalajul original și fără urme de utilizare.

  • Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor de neconformitate dovedită.
  • Rambursarea se face în termen de 14 zile de la recepționarea produselor returnate.
5. Încetarea utilizării

Oumu Tradings poate suspenda sau înceta accesul la servicii în cazul încălcării grave a termenilor, inclusiv neplata facturilor la termen sau furnizarea de informații false.

Clientul poate solicita încetarea relației contractuale printr-o notificare scrisă, cu respectarea unui preaviz de 30 de zile.

6. Modificarea termenilor

Prezentele condiții pot fi actualizate periodic. Orice modificare va fi comunicată clienților prin e-mail sau prin publicarea pe site-ul oumutradings.com cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare.

Continuarea utilizării serviciilor după modificare constituie acceptarea noilor termeni.

7. Contact pentru aspecte juridice

Pentru întrebări legate de termeni și condiții, ne puteți contacta la adresa de e-mail: info@oumutradings.com sau telefonic la 0798022316.

Adresa noastră poștală: Str. Sinaia nr. 12, bl. D, ap. 21.